Envíos y entrega

Los envíos podrán realizarse dentro de México, según la disponibilidad logística, las características de la obra, el destino, el valor, las dimensiones, la fragilidad y las condiciones específicas de cada operación. No se realizan envíos fuera del territorio mexicano.

Los costos de envío, embalaje, seguro, maniobras, permisos, impuestos, aranceles o gastos aduanales no estarán incluidos en el precio de la obra, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La persona compradora deberá proporcionar una dirección de entrega completa, válida y localizable. Cualquier costo adicional generado por dirección incorrecta, ausencia del destinatario, rechazo de la entrega, reexpedición, almacenaje o devolución será responsabilidad de la persona compradora.

Los envíos y entregas pueden ser realizados por terceros. Gunter González no será responsable por retrasos imputables a paqueterías, transportistas, aduanas, autoridades, condiciones climáticas, bloqueos, fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable.

En obras frágiles, de gran formato, de alto valor o características especiales, Gunter González podrá recomendar o exigir embalaje profesional, seguro de transporte o métodos específicos de entrega.

Recepción de la obra

Al recibir una obra, la persona compradora deberá revisar el empaque y el estado general del producto. En caso de daño visible, deberá documentarlo de inmediato con fotografías y video antes de abrir completamente el paquete, conservar el embalaje original y notificar a Gunter González dentro del plazo indicado en estos Términos.

La firma, aceptación o recepción de la obra sin observaciones podrá interpretarse como una entrega satisfactoria, salvo defectos ocultos o situaciones que deban analizarse caso por caso.